นโยบายการจัดส่งของแต่ละร้านค้านั้น อาจมีข้อแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับเงื่อนไข ลักษณะสินค้า รูปแบบการจัดส่ง หรือปัจจัยอื่นๆ ที่จำหน่ายผ่าน Platform Shopdit
ทีมงาน Shopdit แนะนำให้ร้านค้าเข้าไปตรวจสอบและแก้ไขให้ตรงตามเงื่อนไขของร้านค้าเอง เพื่อป้องกันปัญหาข้อพิพาทที่อาจเกิดขั้นในอนาคตได้ โดยเนื้อหาหลักใน นโยบายและข้อกำหนด ควรระบุถึงการคุ้มครองและเงื่อนไขให้ชัดเจนเช่น
- นโยบายการคืนสินค้า
- นโยบายการคืนเงิน/เอกสารหลักฐานที่ต้องใช้ในการขอคืนเงิน
- วิธีการส่งคืนสินค้า
- ตรวจสอบสถานะการคืนสินค้า
- การเปลี่ยนสินค้าใหม่
- ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าคืน
- อื่นๆ
โดยวิธีการตั้งค่า “จัดการนโยบายการจัดส่ง และ การคืนสินค้า” สามารถทำได้ดังนี้
- ในหน้า Home เข้าไปที่ “การจัดการร้านค้า”
- เลือกการ์ด “นโยบาย และ ข้อกำหนด”
- เพิ่มข้อมูลในกล่องข้อความได้ทั้งสองส่วน นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน และ นโยบายในการจัดส่งสินค้า
- สามารถเพิ่มได้ทั้งในแบบ รูปภาพ คลิปวีดิโอ หรือแนบไฟล์ประกอบอื่นๆ
- กดแก้ไขข้อมูล เพื่อทำการบันทึก
